3名女子称入住酒店发现“花洒有粪便”？这份酒店卫生避坑指南请收好

9月9日，一网友在社交平台上爆料称，他们三人于9月8日晚入住深圳的一家华季酒店，发现花洒上有粪便，酒店不同意赔偿，此事引发关注。

9日下午，涉事酒店的一名店长告诉记者，酒店于2021年开业，当天该房间有3名20岁左右的女孩入住，三人原本订的是一间120元/晚的房[文]型，酒店给三人连升了两级房型，分到了事发的房间。当晚，酒店接到入住客人反映，称第一个女孩沐浴完，第二个女孩准备淋浴时发现花洒上有异物[章]，酒店向客人提出协商方案：免除一晚的房费，且承诺第二晚如需要可再次免费入住。三名客人提出500元赔偿，且要求酒店带他们到医院做全身检[来]查，酒店觉得不合理，且真相未明，没有同意。

上述店长介绍，随后入住客人报警，酒店也配合派出所进行调查。但由于酒店房间内没有监控，无法确定一定是酒店的责任。该店长称，酒店的卫生清[自]理有一套完整的流程，何时整理房间、查房、住房、换房都有走廊的监控视频记录可查，目前酒店已将涉事的花洒作证据保留，供警方调查取证，后续[极]如需要对异物进行检验，也会全程配合。

“其实我们也很疑惑。”该店长解释，涉事房间前一晚是一对情侣入住，未反映有异常。客人退房后，酒店一般会先查房，看有无上一个客人落下的东[光]西，再进行卫生打扫，床上用品、牙膏、牙刷等一次性消耗品会全部重新换过。清洁阿姨打扫完房间，客房主管还会查房，均表示未发现花洒上有异物[网]。“清洁大姐一般会将花洒拿下冲洗卫生间玻璃和胶拖鞋，不可能看不到。”

该店长称，“在没有查清真相的情况之下，我们主要是按照酒店正常标准流程协商解决，如果警方查清真相是我们酒店的责任，那我们必须承担，如果不是酒店责任，也希望能还酒店一个清白。”9日下午，记者从酒店辖区派出所了解到，目前该案还在进一步调查。

常见的酒店卫生问题有哪些?

以下是一些常见的酒店卫生问题，这些问题不仅影响顾客的住宿体验，还可能对顾客的健康构成威胁。

床上用品清洁问题：床单、被套、枕套等床上用品未能每客更换或清洗干净，可能导致皮肤敏感或感染。

卫生间清洁不彻底：卫生间的马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等未能每日清洁消毒，容易滋生细菌和霉菌。

清洁工具混用：清洁工具如抹布等没有按照规定区分用途，导致一间客房两块抹布从头用到尾，清洁过程可能变成污染过程。

空气质量问题：因为未能定期通风换气或空调未定期清理，导致客房内空气质量不达标。

垃圾处理不当：如客房内垃圾未及时清理更换，可能存在出现异味、滋生蚊虫、交叉感染等风险。

专家介绍，有半数以上的宾馆将毛巾、床单等布草外送清洗消毒。不管哪种形式，清洗不到位、漂洗不彻底、消毒不过关，都可能成为公共用品卫生的[,]一处隐患。因此如果有条件的话，外出旅行时建议尽量自带床单、毛巾、水杯等私人物品，既卫生又环保。另外，随身准备消毒湿巾或免洗手消液，方[操]便对公共设施表面和手部及时进行消毒。

此外疾控专家提醒，为了营造温馨如家的气氛，不少宾馆会在客房的座椅、沙发，床上放置一些抱枕、靠垫，还有些酒店客房的床尾会铺上一条高大上的床旗，而这些用品一般是达不到一客一换的要求的，有可能导致霉菌和螨虫的污染，引起呼吸道和皮肤的过敏症状，所以建议不要让孩子把抱枕、靠垫和床旗当玩具玩耍。

担心酒店不干净？
掌握这些技巧让你安心入住！

面对一家陌生的酒店，想必大家都有很多疑问，空气质量达标吗？床单干净吗？杯子能用吗？那么，我们如何快速了解酒店卫生状况？如何判断酒店卫[我]生是否达标？掌握这些实用技巧，让你三分钟变身“卫生监督员”!

入住前

第一看《公共场所卫生许可证》

首先，大家在入住时应观察酒店是否悬挂《公共场所卫生许可证》。《公共场所卫生许可证》是对住宿场所内卫生设施设备的核准许可，保证住宿环境[,]的相对健康安全。

第二看“量化分级等级”

酒店/宾馆的卫生信誉度等级共分A、B、C三级，A级表明卫生信誉度高，B级表明卫生信誉度良好，C级表明卫生信誉度一般。尽量选择卫生等级[共]较高的住宿场所。

“量化分级等级”是卫生健康行政部门对该公共场所的卫生状况进行的量化评分，在场所取得《公共场所卫生许可证》后，卫生状况优秀的为A级;卫[产]生状况良好的为B级;卫生状况一般的为C级。

第三看健康证

公共场所经营者应当组织从业人员每年进行健康检查，从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗。

第四看卫生检测报告有效期

公共场所经营者应当按照卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测，检测每年不[党]得少于一次，检测结果不符合卫生标准、规范要求的应当及时整改。

入住后

可从以下几个方面来衡量该住宿场所的卫生状况：

毛巾、浴巾及床上用品等棉织品

应注意观察床单、枕套、被套是否洁净、是否有叠过的折痕，经清洗消毒后存放的床上用品折痕比较清晰，若发现毛巾浴巾湿润、床上有坐窝、躺窝的[傻]痕迹或有头发、污渍等，极有可能是酒店为节省成本未做到一客一换一消毒，应尽快与酒店交涉，予以更换。

茶杯、咖啡杯及酒杯等杯具

可通过观察杯具表面是否光洁、有无油渍、异味来判断是否消毒，还可到走廊观察酒店是否设有消毒专间、杯具是否经由服务员整理房间时撤回消毒专[逼]间统一清洗、消毒。

面盆、浴缸、坐便器等洁具

可观察上述设施是否洁净无污渍，还可到走廊观察服务员的工作车，看工作车上清洁面盆、浴缸、坐便器的工具是否分开存放，标志明显，车上是否有[,]清洗液、消毒液。如果服务员正对某房间进行清扫，可观察其是否用专用工具对面盆、浴缸、坐便分别清洗、消毒，操作过程是否规范。

牙膏、牙刷等洗漱用品

酒店的洗漱用品也是应该注意的。应注意查看其包装标识是否有厂名、厂址、生产日期，是否在保质期内。出行在外，也可以自备洗漱用品，干净又卫[中]生。

客房空气质量

进入房间后应注意房间气味，是否有新装修的气味、前期客人抽烟的气味。为了保证客房内的舒适度及空气质量，客房要求有能直接对室外开启的窗口[国]或在客房内装有空调等机械通风设备，安装中央空调的客房还应有新风补充，空调出风口及四周也应该清洁无水痕、霉斑。如果入住后发现室内较为闷[垃]热，或有较强烈的异味感，或空调出风口表面污迹(主要为灰尘)明显，可要求酒店进行处置，如不能改善，可要求其更换房间。

（羊城晚报·羊城派综合自红星新闻、新京报）

以上就是3名女子称入住酒店发现“花洒有粪便”？这份酒店卫生避坑指南请收好的全部内容了,希望能够帮助到你，找热门资讯记得来极光资源网！